FaQ & Garantie
Les montres sont-elles résistantes ?
Oui, absolument. Toutes nos montres sont sélectionnées selon des critères de qualité stricts. Elles sont conçues en acier inoxydable de haute qualité, ce qui leur confère une excellente durabilité au quotidien et une résistance naturelle à l'oxydation, à l'humidité et aux éclaboussures du quotidien (lavage des mains).
Quelle est votre politique de vérification et de retour ?
Chaque montre subit un contrôle qualité rigoureux et minutieux par notre équipe avant d'être placée dans un emballage premium hautement protecteur.
Garantie à la livraison : Nous vous demandons de bien vouloir inspecter soigneusement le fonctionnement et l'état de la montre en présence du livreur. Si la montre présente le moindre défaut ou problème à ce moment-là, nous la récupérons immédiatement et nous vous en expédions une nouvelle à nos frais.
Après livraison : En raison de la nature délicate des mécanismes d'horlogerie, les pannes survenues après une utilisation prolongée ou une manipulation inadéquate ne sont pas couvertes par les retours.
Puis-je échanger ma montre si je change d'avis ?
Si la montre est en parfait état (neuve, jamais portée, sous plastique de protection d'origine) mais que vous préférez changer de modèle ou de couleur, l'échange est tout à fait possible. Pour couvrir les frais logistiques du nouveau déplacement du livreur, des frais d'échange forfaitaires de 25 DHS vous seront demandés à l'avance.